奇略361go个人信息保护指引

个人信息保护指引

更新日期:2022 年 4 月 13 日
生效日期:2022 年 4 月 13 日

奇略361围棋产品和/或服务是由北京奇略科技有限责任公司作为处理者提供(以下简称「奇略361围棋」或「我们」)。我们为用户(以下简称「您」)通过奇略361围棋 App、奇略361围棋网站、小程序以及我们现在或将来还可能不时提供的其他程序、软件、客户端或其他类似产品(以下统称「本平台」)提供在线网络的产品和服务(包括各种形式组织的内容产品和/或有关服务)。我们根据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》等法律法规,并参考《信息安全技术 个人信息安全规范》(GB/T 35273-2020)等国家标准,制定奇略361围棋《个人信息保护指引》(以下简称「本指引」)并致力于保护您的个人信息安全。

请您在使用本平台前,仔细阅读并充分理解本指引。重点内容我们已采用粗体标示,希望您特别关注。

如对本指引有任何疑问,您可以通过本指引中「联系我们」提供的联系方式与我们联系。我们会不时对指引进行修订。当本指引发生实质变更时,我们会在版本更新后以推送通知、弹窗、系统通知、站内私信等形式向您展示变更后的内容。

1.我们如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本指引所述的以下目的,收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用奇略361围棋产品和/或服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本指引未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并再次征得您的同意。

在您使用奇略361围棋产品和/或服务时,我们需要/可能需要在如下两种情况下收集和使用您的个人信息: 为实现向您提供奇略361围棋产品和/或服务基本的业务功能(属于全部业务功能的一部分),您须授权我们收集、使用的必要信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法使用相应奇略361围棋的产品和/或服务最基本的功能,即参与问答社区最基本的活动,包括提问和回答,得到适合您提问和/或回答的相关信息。 在您使用奇略361围棋产品和/或服务时,我们需要/可能需要在如下两种情况下收集和使用您的个人信息: 在提供相对基本的业务功能以外,我们一直在努力提供更丰富的奇略361围棋产品和/服务,以扩展、提高和加强您的使用体验;此类业务功能需要收集、使用相应的必要个人信息。如您拒绝提供,您将无法使用该等扩展体验的业务功能或无法达到我们拟达到的最佳扩展功能效果和体验,但并不会影响您正常使用奇略361围棋产品和/或服务基本的业务功能。

如您拒绝奇略361围棋收集您的任何个人信息,奇略361围棋将无法向您提供包括基本业务功能在内的本平台任何功能。

提示您注意:由于不同的产品或服务所需的个人信息有所不同,我们还会在您使用具体产品和/或服务前通过页面提示、交互流程等方式征求您的同意,获取个人信息的范围以您同意的特定产品和/或服务的协议或规则为准。

由于我们向您提供的产品和/或服务是不断更新的,如果某一产品或服务未在前述内容中说明且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容,以征得您的单独同意。该说明构成本指引的一部分,且该信息适用本指引的约定。

1.1我们将在以下业务场景收集和使用您的个人信息:

1.1.1帐号注册、登录、帐号绑定和安全

当您注册和登录奇略361围棋帐号时,我们依据实名制相关法律规定,需要您提供有效的中国大陆手机号码。请您注意,您向我们提供中国大陆手机号码是我们向您提供基本业务功能所必需的个人信息,如您拒绝提供,则我们无法向您提供奇略361围棋基本的业务功能。

您也可以使用账号密码的方式注册和登录奇略361围棋,但我们会在您登录成功后的合法场景下,要求您进一步提供中国大陆手机号码以满足实名制的相关规定。

当您使用第三方帐号(包括微信、QQ等)登录奇略361围棋时,您需要授权奇略361围棋在符合相关法律法规的前提下读取并共享获得您在该第三方平台上公布、记录的公开信息(包括昵称、头像、地区、性别、联系邮箱中的一项或几项),以便将您的第三方帐号与奇略361围棋帐号进行绑定,并记住您作为奇略361围棋用户的登录身份。

当需要修改帐号密码时,请您输入新密码,以完成重置。当您需要修改手机号时,请您输入新手机号和短信验证码。您可以自愿在设置页面绑定您的邮箱,此时,您需要提供您的邮箱帐号和我们发送给您的短信验证码进行验证操作。如您需设置信任设备,您需要向我们提供您正在使用的设备名称、设备类型、最后使用时间。当您开通奇略361围棋机构号时,您需要向我们提供您的邮箱地址、登录密码。

当您的帐号无法使用时,您可以通过帐号申诉进行找回。此时,您可以选择提供您帐号绑定的手机号码、邮箱、用过的密码、注册时间、常用访问城市、手机端登录常用设备、PC 端登录常用浏览器、奇略361围棋消费记录、曾用名,以便我们核实您的身份。请您知悉,您可自行选择填写前述信息中的一项或几项,但您提供的信息需达到足够判断出您有权使用该帐号的合理程度。

1.1.2个性化展示/推荐

在您使用奇略361围棋产品时,为帮助我们更加了解您如何接入和使用我们的产品与/或服务、维护我们的产品与/或服务、维持奇略361围棋最基本的业务运转或对您作出其他方面的回应,我们可能会收集和使用您使用我们的产品与/或服务时的 IP 地址、软件使用记录、设备信息(硬件序列号、设备 MAC 地址、IMEI、Android ID)。请您理解,只有在您同意我们收集上述信息后您才能使用相应奇略361围棋基本的业务功能。

为实现向您展现或推荐相关程度更高(而非普遍推送)的内容或者广告,我们会收集您的浏览使用记录、设备信息(设备型号、MAC 地址、操作系统、网络环境、设备定位信息、设备的网络运营商、设备 ID、IMEI)、IP 地址、OAID、日志信息、位置信息(我们在您开启设备位置权限时会收集设备的精确定位信息)。请注意,前述单独的各类信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类信息与其他信息结合使用后能够识别出特定自然人身份的,则在结合使用期间,这类信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

1.1.3 支付功能

当您在使用奇略361围棋产品和/或服务的过程中发生充值或支付消费(含奇略361围棋币充值或支付),我们会收集您的交易和消费记录(包括交易内容、交易状态、支付方式、交易时间、金额、交易单号)、流水记录,以便核对和供您查阅你的充值和消费情况。

如果您开通了指纹或人脸识别支付,在您支付时,您需要使用指纹或人脸信息进行付款验证。请您知悉,指纹或人脸识别支付的功能由第三方提供,奇略361围棋不会收集和存储您的该类信息。

为了确保您的交易安全,您可以修改您的手机号码,此时您需要提供您已绑定的手机号码、我们发送给您的验证码,以便我们为您修改上述信息。

当您在奇略361围棋站内购买实物产品时,您需要向我们提供收件人 姓名、手机号码、 收货地址,以便为您寄送产品。

如您购买了课程并进入课程学习,经您的单独授权,我们将调取您的日历权限并收集您的日程信息,以便提醒您课程情况。我们还会收集您的学习记录,以便核实您的学习情况,方便您继续学习。

1.1.4 客户服务

当您向奇略361围棋提起投诉、申诉或进行咨询时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能需要您提供姓名、手机号码和/或电子邮箱及其他联系方式,并可能使用这些信息与您取得联系。我们也可能会使用您在注册时提供的手机号码与您联系。如果您提交的是侵权投诉,奇略361围棋还会依据法律规定要求您提交身份证、授权委托、权属证明,以明确您作为投诉主体的资格,并判断您的投诉是否成立。如根据法律规定需要将您的前述信息提交给法院或其他监管机构或者司法部门的,我们将依法提供。您不提供上述信息,我们的客服将无法为您提供前述服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
当您作为被投诉方或纠纷相关方时,为了核实您在奇略361围棋站内发布的内容,并厘清该内容是否影响和损害奇略361围棋或他人权益,我们也可能会使用您在注册时提供的手机号码与您联系。

1.1.5 搜索功能

当您使用奇略361围棋提供的搜索功能时,我们会收集和存储您查询的关键字和您在搜索结果中的点击情况。该等关键词信息通常无法单独识别您的个人身份,不属于您的个人信息,不在本指引的规范范围内。只有当您搜索过的关键词信息与您的其他信息有联结并可识别您的个人身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,按照本指引对其进行处理与保护。

1.1.6 故障上报

当发生系统故障或其他影响您正常使用本平台的问题时,您可以通过「摇一摇」或联系「奇略361围棋小管家」的方式,向奇略361围棋告知系统故障的情况。我们将收集您的设备型号、IP 地址、运营商名称、网络类型、软件版本、日志信息、故障描述,以及您上传的图片、页面截图或其他材料,以用于分析和处理系统问题。

1.1.7 除同意外的其他合法性事由

根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:

(1)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需;
(2)为履行法定职责或者法定义务所必需;
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4)依照《中华人民共和国个人信息保护法》的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(5)法律、行政法规规定的其他情形。

2 我们如何保护您的个人信息

您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规,采取业内认可的合理可行的措施,保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改,避免信息损坏或丢失。

3 我们如何更新与修改本指引

虽然本指引说明了我们在保护个人信息方面所遵循的标准,但这些标准可能会随我们适时的修订而发生变化,该等修订构成本指引的一部分。本指引为《奇略361围棋协议》的重要组成部分。奇略361围棋保留不时更新或修改本指引的权利。当本指引发生变更时,我们会通过本平台客户端以推送通知、弹窗、系统通知、站内私信等合理方式通知您,以便您能及时了解本指引所做的任何变更。
请您注意,只有在获取您的同意后,我们才会按照更新后的声明收集、使用、处理和存储您的个人信息。未经您明确同意,我们不会削减您按照本指引所应享有的权利。
对于重大变更,视具体情况我们还会提供更为显著的通知说明本指引的具体变更内容。重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
若您不同意修改后的个人信息保护指引,您有权并应立即停止使用奇略361围棋的服务。

4 您如何联系我们
当您对本指引有任何疑问,可以通过奇略361围棋官方微信号「奇略研究所」联系我们,或发送邮件至  18001383646@163.com 咨询,我们将及时解决您的问题。我们将在收到您的请求后十五个工作日内完成对您身份和请求的响应和处理,协助解决您的问题。
请您理解并知悉,为保障安全和高效处理您的问题并及时向您反馈,我们会在验证您的身份后处理您的请求。当我们验证您的身份时,可能会要求您提供相关证据。

5 争议解决
因本指引以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议,您可诉至人民法院。如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您也可向有关政府部门进行反映。
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